Termos e condições de compra

Ao fazer a compra você declara que leu e concorda com os termos de compra.

Antes de comprar você pode tirar todas as suas dúvidas em: https://www.polvocarimbos.com.br/como-fazer-carimbo-personalizado

Importante:

Trocas apenas mediante defeito no produto. Não será feita troca nem devolução por pedido feito errado ou não saber utilizar.
Carimbo é artesanato, o segredo para ficar perfeito é prática e capricho!

Prazo para produção do carimbo

Sempre será o mais rápido humanamente possível. Após confirmação de pagamento e arte o seu pedido vai imediatamente para produção.

Veja em: https://www.polvocarimbos.com.br/como-fazer-carimbo-personalizado

O prazo padrão para produção é de:
1 dia útil para borracha
1 dia para carimbo automático.
2 dias para carimbo de madeira.

Polvo Carimbos, o carimbo mais rápido do Brasil!

Produção urgente

A produção urgente tem custo adicional com tempo estimado entre 10 minutos e 6 horas para produção após confirmação da arte e do pagamento.

A disponibilidade da produção urgente pode ser consultada pelo WhatsApp e pode sofrer variações devido à demanda e modelo de carimbo, sendo considerado o horário de produção o mesmo de atendimento da loja. Horário de atendimento aqui! - https://www.polvocarimbos.com.br/contato

A taxa de urgência é referente apenas ao tempo para produção do carimbo e não inclui o tempo para entrega que pode variar por ser terceirizado.
Após a compra do carimbo com taxa de urgência - no site ou pelo WhatsApp - é necessária a confirmação da arte junto ao cliente. Deixe um número de WhatsApp em seu cadastro para confirmar como ficará o carimbo.

Tamanho de carimbo

Pode ser feito qualquer tamanho de borracha até o tamanho 20 x 28 cm.

A responsabilidade sobre a escolha do modelo, tamanho do carimbo ou borracha é inteiramente do comprador. A legibilidade e o tamanho dos caracteres, ícones ou imagens deve ser previamente avaliado por quem fará a compra. O carimbo será produzido se os traços tiverem espessura suficiente para gravar na borracha.

Atente-se as medidas do carimbo ao fazer a compra e na confirmação da arte, não será feita troca por pedir o tamanho errado.

Borda de segurança

Os carimbos precisam geralmente de uma borda de segurança com cerca de 1 mm em cada lado, portanto ao escolher o tamanho do carimbo considere que poderá ter essa mínima borda. Exemplo: o carimbo de madeira tamanho 15 x 15 centímetros tem a área disponível para arte com tamanho aproximado de 14,8 x 14,8 centímetros. É possível determinar o tamanho exato da impressão sendo apenas necessário indicar qual tamanho (por e-mail ou WhatsApp) e comprando o carimbo 1 cm maior.

Proporção

O tamanho do carimbo será produzido NA MEDIDA COMPRADA E COM AS PROPORÇÕES DA IMAGEM. Exemplo: o tamanho de carimbo comprado foi de 15 x 15 centímetros, porém a imagem enviada quando colocada com 15 centímetros de largura tem apenas 5 cm de altura. Não será devolvido pagamento por compra de medida errada.

Tamanho de carimbo 1 x 8 cm significa que ele tem 1 centímetros em um lado e 8 centímetros em outro lado.
Tamanho de carimbo 8 x 8 cm significa que ele tem 8 centímetros em um lado e 8 centímetros em outro lado. Sempre formando um quadrado ou um retângulo.

Testes de funcionamento

Quando prontos os carimbos são testados com tinta para papel na cor disponível, sendo feitos registros do carimbo pronto. O cliente recebe uma foto do carimbo pronto e o aviso que já pode retirar.

As borrachas compradas avulsamente (sem a carcaça ou madeira) não são testadas por inviabilidade - não será colada em outro carimbo apenas para testar.

Superfícies carimbáveis

A responsabilidade total sobre a forma de uso dos carimbos é do cliente.

O carimbo pode ser utilizado em qualquer superfície desde que com a tinta adequada. Certifique-se que a compra é adequada a sua expectativa considerando o que é possível ser feito na realidade. Alinhe expectativa e realidade. Para resultados perfeitos o segredo é prática e capricho!

Formato de arte, imagem, logo ou texto

Imagem com fundo preto (fundo preenchido)

Caso tenha interesse em fazer carimbo com fundo preenchido / grandes partes preenchidas é possível fazer. Mas a Polvo Carimbos sempre avisa antes que carimbos não são iguais a impressões de impressora. Por favor, clique nos links do Instagram para ver as fotos de alguns que já fizemos.

➡️https://www.instagram.com/p/CGktoatAZDS/?utm_source=ig_web_copy_link
➡️https://www.instagram.com/p/CGksZ6CgS-l/?utm_source=ig_web_copy_link
➡️https://www.instagram.com/p/CG_UKDMgPNC/?utm_source=ig_web_copy_link
➡️https://www.instagram.com/p/CHF7AsdgOp2/?utm_source=ig_web_copy_link
➡️ Como carimbar: https://youtu.be/D0JNT06-viM

O efeito mesclado da tinta quando carimbado é o que chamamos de "efeito carimbo". São varias nuances da cor da tinta na impressão do carimbo. É de gosto pessoal achar ou não bonito, a questão é que não prometo impressões, mas sim carimbos perfeitos.
A responsabilidade da escolha por não fazer o carimbo em apenas contornos é do cliente.

Vetorização de imagens

Importante:

Tudo relacionado a design e edição de arte e/ou texto é feito exclusivamente após a confirmação de pagamento.

Ao solicitar orçamento para vetorização de arte, envie:

Um desenho feito a mão com todas as especificações para montagem da arte.
Medidas em cm e outra proporções sempre visando não haver retrabalho.
Todos os arquivos que tiver com imagens que devem ser incluídas na montagem da arte.
Todos os textos para incluir na arte.
Os nomes e/ou arquivos das fontes a serem usadas nos textos.

O preço informado no orçamento é referente a montagem da arte e da vetorização UMA VEZ. Em caso de mudanças no projeto inicial deve ser refeito o orçamento reiniciando o processo.

A montagem da arte é feita em partes, sendo passada cada parte para o cliente confirmar em separado, para fins de não haver retrabalho e novo custo de vetorização. Atente-se em alinhar o que deseja incluir na arte e de informá-la claramente. Após confirmada cada parte não será refeita.

Cores

Cor de tinta

A cor da tinta deve ser indicada na compra. Caso não seja indicada será a tinta preta ou a disponível no momento.

Cor do carimbo automático (carcaça)

A cor da parte externa do carimbo automático deve ser indicada na compra. Caso não seja indicada será a tinta preta ou a disponível no momento.

Horário de atendimento

Das 8h às 17h de segunda a sexta. Consulte disponibilidade!

Formas de envio, retirada e frete

Retiradas e entregas em horário de atendimento conforme disponibilidade! A entrega é de total responsabilidade do cliente.

Todos os custos referentes a envios e fretes são por conta e responsabilidade do cliente.

Os valores referente a frete/envio não tem reembolso em nenhuma situação. Ao solicitar entrega por motoboy informe o endereço completo e todas as informações necessárias para a entrega, incluindo horário para recebimento.

Certifique-se de ter um responsável para receber o pedido no endereço combinado.

Retirada na loja

As encomendas podem ser retiradas sem custo de frete no endereço:

Rua Felizardo Furtado, 341 - apertar o interfone ao lado do Mercado Costantin Carnes. Bairro Petrópolis - CEP 90670-090. Porto Alegre/RS. Google Maps.